医院文化管理范文精选

摘要：伴随人类生活水平的日渐提升，大部分企业与个体崇尚文化的建设。文化建设从思维上推进了人们道德水平的进一步提升，尤其是事业单位进行文化建设工作中，使大部分群体了解到企业在发展过程中加强建设文化的作用。医院要想实现文化的合理建设，不可脱离档案的支持，只有这样才能为医院的长足发展夯实基础。

关键词：医院档案管理；文化建设；价值分析

现如今，基于经济社会持续发展的过程中，国内医疗事业也处于高速发展阶段，并在深化发展中逐渐迈进，医疗卫生事业中医院作何核心理念，内外环境都在出现了很大的变革，医院切不可再盲目的追逐扩张床位或增长工作量，则是应该对医院文化的建设工作加强重视，促进医院在同行中竞争力的进一步提高。当前医院文化在实际建设中，医院档案属于核心部分，记载着医院多年以来的建设历史，为此，更要对医院档案的潜在优势与作用深入挖掘，保证医院文化更好地建设。

1医院档案管理与医院文化间的关系

医院档案管理与医院文化建设密不可分，相互依存。在具体的医院工作中，不仅涵盖为患者提供的医疗服务，还有诸多管理与科研工作，而这些工作都需管理工作者对相关数据资料进行完整的保存与整理。由此可见，医院档案管理工作属于一项基础性工作，其能够通过对医院的发展流程的客观及具体记录为医院文化的建设工作提供保障。虽说医院文化的建设工作与医院档案管理工作表现方式不同，但二者能够在一定程度上推进医院迈进和谐发展与不断进步的途径。医院档案自身即为医院文化中主要的构成部分。在医院文化的建设流程中，首要目标就是将医院档案作为凭据，进而对医院管理制度全面优化，推进医院更加稳定地发展，保障医院档案管理模式的丰富化。

2档案文化建设中医院档案管理的价值措施

摘要：医院是国家医疗卫生资源的重要构成要素，应为患者提供优质的医疗服务和就医环境。构建和谐医院，能不断提升医院工作人员的综合职业素质，有效促进医院的发展。随着医疗服务质量的提升，在构建和谐医院的背景下，医院要充分意识到劳动关系管理中文化的重要性，只有内部关系和谐发展，医院才能长远稳定地发展，患者才能享受到更加优质的就医服务。医院中劳动关系管理包括人力资源管理、后勤管理、经济核算等，这些都是构成和谐医院劳动关系的关键。在医院的劳动管理中应用有效的文化战略，将文化融入劳动关系管理中能使医院的劳动关系更加和谐健康。

关键词：和谐医院；劳动关系管理；文化战略；素质

一、劳动关系管理中的文化内容

1精神文化

精神文化影响着医院劳动关系管理的文化水平和发展方向，是各项劳动关系管理的价值取向。精神文化不仅关系着医院的整体建设，也体现了所有职工的精神面貌。医院劳动关系管理的和谐，影响着医院的医疗服务质量和患者的就医环境。精神文化的内容主要包括职业观、管理理念和服务观，如果把精神文化内容融入医院的劳动关系管理中，不仅能提升医院的医疗服务水平，还能推动医院劳动关系管理的和谐发展，提升医院的精神文化水平。

2制度文化

【摘要】研究医院文化建设对于绩效管理的影响有利于使医院文化与医院绩效相互融合，对发现医院发展中的问题以及实现医院自身改革具有重要意义。本文首先分析医院文化建设的含义以及贡献，医院文化建设既包含医院基础设施文化和制度文化又包含职工的行为举止文化和精神层面文化，医院文化建设不仅有利于提升医院凝聚力和规范医院职工的行为而且有利于打造医院品牌。其次阐述医院绩效管理的现状，并从中发现问题。最后分析医院文化建设对于绩效管理的影响，并从医院文化培训工作、绩效管理制度和薪酬制度等多个方面阐述医院文化建设基础上的绩效管理措施。

【关键词】医院文化建设；绩效管理；现状与问题；实际影响；管理措施

1医院文化建设的含义和贡献

1.1医院文化建设的含义

1.1.1医院基础设施文化：医院文化的第一个部分是医院基础设施文化，基础设施包含的种类多种多样，不仅包含整座医院的特点和外形外貌还包含医院内部的医疗设施和服务设备等，完善的医院基础设施能够有较强的患者收容能力，让患者能够在病患中尽快地康复。医院基础设施文化除了能够对患者产生重要作用以外还能够对医院的医护人员和工作人员产生具大的影响力，完善的基础设施能够激发医护人员的工作积极性，从而充分发挥各部门的职能，对促进医院发展也有重要意义[1]。1.1.2医院制度文化：医院的制度文化是医院文化建设的第二个部分，制度是保证医院正常发展、规范医院医护人员工作和患者就诊的重要依据。医院制度文化是医院在长期的发展中不断对运转过程中取得的成绩或出现的错误而总结形成的，医院的制度不仅规范了所有医院职工的工作流程，而且规范了全部就诊患者的就医流程，让医院的运行始终处于较高的效率，全体医院职工在完善的制度下能够充分发挥自身所学，同时医院就诊的患者在医院完善的制度下能够得到最及时有效的救治[2]。1.1.3医院职工的行为举止文化：医院职工的行为举止文化是医院文化建设的第三个部分，医院职工要讲文明懂礼貌，宽容大度热情服务，真心对待患者以及与同事和睦相处，树立以患者为中心的准则，尽自己最大努力帮助患者尽快康复，让患者能够享受到最优质的医疗服务。1.1.4医院职工的精神层面文化：医院职工的精神层面文化是医院文化建设的第四个部分，精神层面文化是指所有医院职工热情服务、真诚待人的核心。医院工作人员的精神层面文化包括对医院忠诚、对社会无私奉献和为医疗行业奋斗终生等，完善的精神文化建设能够帮助所有医院职工形成良好的自我约束力，凝聚所有医院职工的决心为医院发展作出最大的贡献[3]。

1.2医院文化建设的贡献

医院文化的内涵是指一个医院所独有的组织结构模式、员工精神风貌、行为规范、医院所构建的价值体系，还体现为员工对医院的归属感和荣誉感。医院文化建设是一个医院发展建设过程中的关键组成部分，优秀的医院文化可以激发医护人员主人翁意识，增强医院的向心力，带动医院的健康发展。本文主要探讨医院文化建设在临床医生管理中起到的重要作用与思考。

1医院文化的内涵

所谓医院文化，是指医院在谋求自身生存和发展的长期过程中，逐渐形成并为全体员工所认同的群体意识，是医院作为一个特殊的社会组织在一定民族文化传统中逐步形成的具有本医院特色的基本信念、价值观念、道德规范、规章制度、生活方式、人文环境、以及与此相适应的思维方式和行为规范的总和。因此，医院文化展现了一个医院发展的历史与底蕴的积淀，为医院构建了软实力，并成为医院可持续发展的关键因素。

2医院文化建设的重要作用

文化建设对于医疗系统而言属于战略思维的范畴。医院文化有导向、约束、激励、调适、指南及辐射的作用。在医生对患者进行诊疗的过程中，通过为患者提供高技术含量的服务，从而在患者心中形成一种认知度，并为社会所传播，建立起所谓的“口碑”，使社会对医院产生认同感，形成对患者的引导力。在这个认知的过程中，医院文化作为媒介无处不在，它更是医患之间亲和力、信任度得到提升的加速剂。同时，医院文化建设通过潜移默化的力量，将医院的价值观等传达给员工，并通过这种持续的文化熏陶向员工传递医院的精神及理念。医院文化具有凝聚员工的作用，通过文化的渗透，使员工能够团结一致，最终达到医院和员工的利益双赢。为此，通过医院文化的熏陶让临床医生树立为患者服务的正确价值观，使医生自发的直接的将正面的信息传递给患者，让患者感受到医务人员正能量的同时，也间接地将医院的正面形象展现给患者。

3医院文化建设在临床医生管理中的路径选择

随着医学科学技术的飞速发展和公立医院新医改的深入，人力资源作为第一资源，对医院发展的重要性日益凸显。医院文化是医院健康可持续发展的可靠保证。在新医改背景下，公立医院要切实履行社会责任，保障“健康中国”国家战略顺利实施，就必须用先进的医院文化引领人，凝聚发展力量，为人民群众生命健康服务。本文从医院文化视角，探讨了医院人力资源管理的优化路径，旨在促进医院和员工共同发展，更好地履行医院的社会责任。

一、医院文化与人力资源管理的内涵

医院文化是医院在自身长期的历史发展进程中，以及为社会提供医疗服务的实践过程中逐渐形成的物质文明、精神文明的总和，是全体医务工作者认同且共同遵守的价值观念和行为准则。医院文化可分为医院精神文化、医院制度文化、医院形象物质文化三大层次，核心是医院精神文化即价值观念、思维方式。医院文化具有自身特色，它影响和规范医院员工的行为，是一种无形资产，是柔性的生产力和软实力，也是构建和谐医院、和谐医患关系的保证。人力资源管理，是对人力资源量的管理和质的管理，不仅包括对与一定物力相结合的人力进行知识技能的训练、组织与调配，使人、财、物处于最佳配置状态，而且包括对人的思想、心理和行为进行恰当的引导、控制和协调，以充分发挥人的能动作用，更好地为组织服务。医院作为知识密集型组织，具有人才相对集中、人员专业性强等特点，医务人员的职业角色也具有职业专长、职业责任、职业忠诚和职业规划等特征。医院人力资源管理的目标是使每位员工人尽其才，发挥最大潜能，创造最大的工作绩效。

二、医院文化与人力资源管理的关系

医院文化是医院员工在长期的医疗服务中所形成的共同的价值观念、心理定势和行为规范，它的载体是医院员工。医院人力资源管理的对象也是医院员工，通过实施以人为本的人力资源管理，达到员工与医院、员工与工作、员工与员工之间互相协同、目标一致，实现医院发展目标。医院文化决定人力资源管理方向，而人力资源管理则是医院文化的承担者，二者相辅相成、互相促进。医院文化对员工的引导、约束、规范作用，要通过医院人力资源管理具体的制度、措施来实现，使员工将医院文化内化于心，外化于行。而人力资源则对医院文化建设有着直接影响，通过人力资源管理实践，可以实现对医院文化的提升和再造。

三、医院文化对人力资源管理的作用