医院营销策划范文精选

[摘要]在商业竞争越来越激烈的药店经营行业，品牌越来越受到重视，而通过品牌营销的方式来打造企业的核心竞争力，也日益受到重视，可以认为，品牌营销是未来药店发展的方向。本文探讨了药店文化品牌营销各种模式，提出了切实可行的文化品牌营销策略。

[关键词]药店文化品牌营销

一、引言

国家发改委的调查显示，去年增幅达25%的行业有4个，其中一个是医药行业。在“十七”大和两会上都强调医药改革的重要性。医改对医药行业产生了巨大的推动力。“新农合”和城镇医疗保险制度的普及使药品销售每年增加160亿～170亿。而医药分家是誓在必行的，医院再也不以“药”养“医”。南京等地区已进行医院药房托管的试点工作。医院和药房分立开，减低了患者的医疗费用，更重要的是患者可凭医生的处方自己选择购药地点。处方的外流必然带给了零售药店一个巨大商机，在医改政策下获得了一块大蛋糕。除了政策外，投资融资环境的形势喜人，风险投资非常活跃，也给医药零售企业一个扩大实力，加速发展提供了一个良好环境。

正因为有政策和环境有优势，医药零售企业的竞争到了白热化阶段，近两年来，药店遍地开花，多不胜数。要在众多竞争对手中脱颖而出，在医药改革的政策下分一杯羹，就必须开展有创新、有特色的营销策划。

二、文化品牌

男人，既是社会的中流砥柱，又是家庭的主心骨。社会的压力和家庭的责任常常让男人们疲惫不堪。拥有一个健康的体魄，就成了一个男人为事业为家庭而奋斗的最基本的筹码。然而，权威机构的统计数据表明，男性的健康问题丝毫不容乐观。资料显示，男子的预期寿命要比女性短6年；35岁以下的男性患高血压的风险远高于女性；每年全国约有100万男士发生心脏病；一半以上的50岁男人会受到前列腺疾病的困扰。男性看病的频率要比女性低28％，20％的男性从来不参加任何形式的体育锻炼，80％的重病男性患者承认自己是因为长期不去医院就诊，才把小病养成大病的。相比之下，男性的健康意识还是比较淡薄。 女人不生孩子，都知道一定要上医院检查诊治，没人相信吃补品、保健品就能生孩子的。但一些男性患了生殖系统的疾病，大多讳疾忌医，吃保健药、壮阳药，这是走入了误区。很多男性患者对男科门诊有误解，认为男科就是专门看性病的门诊，所以九成以上不肯直接到男科门诊就治，往往要转好几个科室，经医生反复解释宣传后才肯到男科。七拖八拖，往往加重了病情，贻误了治疗时间，给自己和家人带来难以弥补的影响。

前列腺疾病，男性健康第一杀手；性功能障碍，困扰男性健康生活；亚健康，悄无声息不容忽视。

在社会日益发展的今天，男性与女性一样，无时无刻不在面对来自家庭、社会等各方面的压力，在生理和心理各方面经受考验。然而，许多“大男人”固守“男儿有泪不轻弹”的传统观念，只顾日日夜夜在职场上打拼，不管在身体方面一再亮起的健康红灯。在10月28日“男性健康日”这一天，让我们向男性同胞们呼吁：为了家庭的幸福，给自己更多关怀吧。我们也向女性同胞呼吁：给你的“他”更多一分理解，更多一分支持与鼓励吧，让“他”与您携手走过健康人生路。

2005年10月28日是第六个"男性健康日"。今年的主题为“关注男性健康，促进家庭和谐”，因此，本案将以此为核心，作出方案内容。

这世界有点问题！

男的，有那么多的问题要面对！

*年10月27日，由**经销商组织，**生命公司协办的“九九重阳”会议营销活动于中午1点在**市**大厦蓝色港湾会所举行。

该次活动由**经营销策划近一个月时间，总的来说到会人数280余位老人，工作人员13名，场面热闹，宣传**生命公司产品到位，产生了近25万余元销售额，基本就活动来说是成功的，但在一些细节方面还应加强，故就此做出会议总结，找出不足之处，希望下次活动可以取得更好的效果。

**经营销商于9月上旬正式运作，主要工作是收集客户名单，为本次活动进行准备，方式主要为在**市区开设两个服务点，用免费试饮、免费体验负离子、免费果蔬脱毒等方式吸引中老年人到服务点进行试用、体验从而获得联系电话、地址进行沟通，为活动的参会人数作保证。

在活动前期准备方面还邀请了人民医院呼吸科的专家医生进行医疗保健方面的讲解；邀请了**生命公司的领导对企业理念方面的表达；邀请了使用过**生命公司产品的消费者，当场现身说法；邀请了非常有经验的会议主持对会场气氛进行调结。

活动动会场，醒目的挂上了“内喝+外吸=全家乐哈哈”的条幅，有机的把**生命公司的诺瑞斯源生态水机和喀纳斯湖高效负氧离子保健仪的保健功能作了一个组合，形成套装销售。

活动开始前由主持人带领各位老人们开展了几个小游戏，场面顿时活跃起来，全场一片欢声笑语，老人们都进入了状态，主持人抓住机会宣布了会议活动开始，掌声雷动，随后**生命公司领导张总致词：“来源于社会，回归于社会，以科技创造生命健康”的理念深入人心，**生命公司的良好形象被老人们所接纳，打好了第一张牌;紧接着由主办方邀请的老年文工团进行了多姿多彩的歌舞表演，全场又进入了一个高潮，老人们随歌舞节凑跟唱拍手，老人们的心情非常愉悦。

调查发现，民营医院主要采取小综合、大特色的错位竞争策略，凭借全新的服务理念和优良的医疗技术，明确定位医疗市场，发挥其最大优势。

商业管理模式民营医院以市场为导向、患者为顾客，注重营销策略和服务技术，通常采购国外先进医疗设备，为迅速、准确、全面诊断及治疗创造良好条件。同时民营医院具有严格的管理制度，独特的企业文化，注重品牌效应，讲究团队精神，应用先进管理模式实现利益最优化。

民营医院营销管理存在的问题

1.医疗市场分析不足2011年，卫生部统计数据显示，部分县市疾病死亡原因排在前十位的是：恶性肿瘤、心脏病、脑血管病、呼吸疾病、损伤及中毒、内分泌营养和代谢病、消化系病、神经系病、泌尿生殖系病及传染病，十种死因合计为93.51%～94.17%。目前，我国民营医院多以专科医院、中医院和民族医院为主，对当前社会发展变化中，疾病谱系转换关注不够，缺乏对医疗卫生事业现状明确分析和市场开拓，真正的市场营销调研、市场营销环境分析、亿元战略规划、医疗目标市场细分等开展为数不多，只关注成本小、收益高的非疑难疾病诊治，没有根据患者需求合理配置医疗资源。同时在经营过程中忽视了疾病预防、保健、康复、咨询等方面的需求，缺乏现代营销市场开创，一定程度上制约了民营医院的长期发展。

2.营销手段单一化目前，多数民营医院疗效与公立综合医院无法媲美，其社会地位不高，国家政策倾向性使民营医院无法分羹定点医疗保险。因而，为占领有限医疗卫生市场，民营医院只能实施营销策略，通过商业广告宣传方式让患者了解医院，为其提供医疗服务，销售自身产品。广告是重复强化的有效认知途径，初期通过宣传将患者引进门，效果不凡才能获利。但铺天盖地、夸大不实的虚假广告常常令人逆反，最终成为众多媒体与民众谴责的对象，恰好印证了“营销癌症”的企业营销病：长于广告，短于终端；成于营销，败于管理；长于一时，短于一世。此外，民营医院也通过“义诊”活动自我推销，但由于民众对其社会认知不够，难以形成有效服务。

3.营销以功利为主庄一强曾提出医院营销包括两种：一是功利性的营销，二是公益性的营销。前者比如药品营销、手术耗材使用等，主要是卖产品；而公益性营销包括提倡合理膳食、宣传戒烟运动、预防艾滋病等。开展公益性营销能够获得社会美誉、市场信任，稳定和净化内部管理环境，实现普通路径无法达到的长期性、低成本的品牌传播效用，提升医院综合竞争力。然而，民营医院由于投资不足、营销理念欠缺以及对卫生事业的社会效益和经济效益认识错位，目前主要从事功利性医疗营销，几乎很少进行公益性营销，这加深了民众对民营医院过度追逐利益的看法，为维护自身健康进而小心谨慎地选择更加安全、可靠的综合公立医院。

【摘要】近年来，我国经济持续迅速发展，医疗体制不断深入改革，消费者收入呈逐年递增的增长趋势，对生活水平的要求也在不断提高，市场局面的主动权已由“卖方”转向“买方”，医疗服务市场的竞争日趋激烈，医院必须树立正确的医疗服务观念，制定科学的营销策略，真正以医疗消费者的视角和立场提供消费者需要的服务，才能在竞争中脱颖而出。

【关键词】医疗服务；营销；策略

1医疗服务营销现状

1.1医院服务观念落后

新的市场营销观念认为，医院营销的出发点应该是医疗服务消费者，而不是医院，重点不是医院能为消费者提供什么样的服务，而是消费者需要什么样的服务，医院应改变通过增加消费者数量而获利的陈旧观念，树立通过得到消费者的满意而获利的新观念。但是，目前大多数的医院还没有这种服务营销意识，依旧守株待兔，等待病人主动求医，未能从消费者的角度思考如何为其提供相应的服务，依旧以医院为中心。

1.2服务存在趋同性