职场调查报告范文精选

摘要:本文重点阐明高职英语“主题任务为驱动,操作技能实训项目为导向,基于听、说、读、写、译综合训练为一体”的课堂教学组织形式。由于职场能力和职业素养对高职学生尤为重要,高职英语教学应更多的关注涉及英文硬笔书法、键盘打字输入、听力速记、演讲规范、朗读规范、有效会面、商务写作、调查报告、口语沟通、PRETC应试和口译表达等操作技能的实训,以此增强学生的就业能力,推动英语教学改革。

关键词:操作技能实训;任务驱动;教学改革

目前,高职院校公共英语教学到了关键时期。无论生源背景如何不同,无论教学环境怎样,如果不抓住学生这条主线,在教学过程中激发学习需求和兴趣,点燃并利用学习热情,是很难体现“以人为本,因材施教”的科学发展观的。同时,现在的高职英语教学既要学生通过大学英语应用能力考试(PRETC),又要进行教学改革以突出语言工具性和实用性的特点和职业特色,英语教学处于两难尴尬境地现象尤为明显。

那么如何彰显高职特色,服从于高职教育的培养目标?笔者认为,除了培养方向要与专业需求紧密结合(如引入行业英语内容,使英语教学融入职业培养之中),还要加强课堂内外的实训环节,提升学生未来就业竞争力。

1课堂外的活动形式点燃学习者的学习驱动力

富有成效的语言学习是“浸入式”。仅靠课堂内的有限时间,是远远不够的。为此,多层次、多渠道的第二课堂活动尤为必要。英语角、英语朗诵、演讲比赛、英语征文比赛、唱英语歌、演英语剧、外教讲座、英文电影等等,都是课堂教学的延伸。其作用在于营造语言学习的氛围、点燃学习热情、培养兴趣、享受快乐、体验成功。第二课堂活动可以用选修课的形式,让社团活动的形式固定下来,因为它直接影响课堂学习的成效。可是,如果不重视这一点,而把高职英语教育局限在仅有的180学时之内,无异于“缘木求鱼”、“本末倒置”。

本文作者：余丹作者单位：浙江万里学院

汉语言文学专业就业一向以“宽口径”著称，并没有固定对口的行业和岗位，学生一般会在教育、媒体、行政等领域发展，随着公务员和教师职业门槛越来越高，越来越多的毕业生在企业立足，从事文秘、策划、宣传、营销等工作。在基本专业素养和专业核心能力之外，沟通和协调能力、策划和创意能力乃至个人形象塑造和礼仪素养，都左右学生的发展前景；在信息化社会中，熟练掌握各类现代办公设备和技术更是职场生存必备的条件。针对就业市场的现状，我们将以下课程列入实训课程：口才训练、写作训练、公关礼仪、活动策划、调查与分析、现代办公技术、网页设计与制作、摄影、摄像。口才训练课程与写作训练课程是实训课程的重点。

围绕能力培养目标，重构实训课程内容

实训课程强调技能的训练。我们打破了理论教学按照知识点组织教学内容的固有模式，把实训课程的能力目标分解为若干能力点，再围绕具体能力点设计实训项目。项目化的实训形式，阶段性和针对性较强，实训过程中目的明确，形式多样，效果比较显著。口才训练课程教学。将口才训练课程分解为“心理训练”、“朗诵训练”、“仪态训练”三个基础训练项目和“演讲口才训练”、“辩论口才训练”、“面试口才训练”、“谈判口才训练”、“社交口才训练”等实用训练项目。口才训练课的教学重心放在设置情境实战训练上。写作训练教学。写作训练教学设置了“论文写作训练”、“公文写作训练”和“文学创作训练”三大实训项目，每个项目再分解为若干子项目，如“文献综述写作训练”、“调查报告写作训练”、“报告文学写作训练”，等等。按照布置命题→当堂写作→习作点评→反复修改的流程展开。每一次课是一次练笔的机会，每一次课后作业是一个项目成果。

改革教学方法，调整评价指标，增强实训效果

实训课程注重师生互动。操作技能类的实训课程让学生动手实际操作，在“做”的过程中去掌握方法和技巧；专业能力和综合素质提升需根据课程内容进行精心设计。口才训练与公关礼仪实训课程教学，场景模拟是一种行之有效的实训形式。根据不同主题模拟不同的场景，如求职面试、节目主持、商务会议、社交宴会等，让学生置身其中，通过角色扮演得到锻炼。调查与分析和活动策划实训课适宜以任务驱动的形式开展。这类课程可以与学生的社会实践活动结合起来。如调查与分析课的教学目标设定为强化学生观察、分析和解决实际问题的能力。教学中把学生分为若干小组，分配不同的调查任务，要求学生以确立调查对象、设计调查问卷、开展实地访谈、进行数据分析，最后撰写和上交调查报告。调查任务可以与教师科研结合，也可以源于学生兴趣，或者是来自社会热点，既要有现实意义，又要难度适中。教师在这个过程中主要发挥策划、监控和指导作用，学生真正成为调查活动的主体。学科竞赛和学生社团活动也是实训教学的有效辅助手段。如全国大学生演讲比赛的选手选拔和“演讲口才训练”实训项目结合起来，激发学生参与的热情；汉语言文学专业每年定期举办“文学节”、“秘书节”等学生社团活动，有主题征文、“礼仪先生”评选等环节，可以和写作训练、公关礼仪课程形成联动机制。实训课程的评价指标多元化。实训课程可以评价学生提供的作品和成果。如摄影、摄像课程要求学生提交高质量的摄影和摄像作品，网页设计与制作课程要求学生制作网站，调查与分析课程要求提交调查报告，活动策划要求提交策划书，等等。高级别学科竞赛中获奖、获得高端资格证书或是公开发表作品的学生，相关课程可以免考，成绩可以评为优秀。

本文作者：王晓娜作者单位：河南经贸职业学院

社会对调研人才的需求方向

1调研岗位多元化，专业调研人才需求旺盛

在当前的社会，商务谈判、秘书、业务员、专卖店代表、营销策划等多个工作岗位都需要熟知市场信息，需要具备一些调研知识与技能；食品、电子应用、保险、金融等各领域都需要行业信息调查才能真正经营好企业。调研与很多岗位和行业的联系越来越密切，社会对调研人才的需求是多方面多层次的，尤其是对专业人才的需求越来越多。随着调查技术的迅猛发展，各行业对专业调研人才的需求日益突显，依赖性也不断增强。调查技术应用能力和岗位工作技能突出的专业调研人才需求量大，前景广阔。

2注重能力型人才的吸纳

从历年的社会调研人才需求情况可以看出，社会在需要高学历的同时，更注重能力型人才的吸纳。在社会多元化发展的今天，随着企业技术进步和设备更新，对人才素质和实践能力的要求要远高于对所学专业的要求。社会对技能型专业人才的需求越来越大，对其素质要求也越来越高。随着产业升级和新技术发展，传统的知识技能结构难以满足现代制造业的要求。具有新观念、了解新材料、掌握了专门知识和技术，具备熟练操作技能的应用型、实用型人才，愈发受到企业重视。在新型工业化时代，具备专业知识、较强实践能力和适应能力、学习能力、沟通能力、协调能力等的技能型人才，更为企业所看重。

【内容摘要】汉语言文学专业在当今社会新的人才需求架构下进行应用性改造是必然、明智的选择。马克思主义的实践观、新的知识观为专业应用性改造提供了本体论、认识论的基础，为高校知识教育向能力培养转变以增强学生就业能力的实践摸索提供了理论依据，指明了专业改革的方向，有效地指导了具体专业的实践教改活动。

【关键词】汉语言文学应用型教改

一、汉语言文学专业“应用性”改造提出的背景。

汉语言文学专业（以下简称“中文专业”）作为一个传统专业，在中国高校中设置时间比较长，办学历史悠久，文化积淀相对深厚，课程设置和教学内容也比较稳定。国家教育部1998年颁布的《普通高等学校本科专业目录》和2003年颁布的《中国普通高等学校本科专业设置大全。2003》，对该专业规定开设的13门课程没有什么变化。业界几乎形成一种普遍的认知，中文专业是传统专业中底蕴最丰赡的一个学科，也是现代大学体系中最稳定的专业之一，有着其学科自身的特点及魅力。

可是，近年来随着高等教育进入大众化教育阶段，社会对人才的需求呈现多样化的形态，尤其是对具有较强实践应用能力的人才需求迫切。传统学科中心化的专业结构设置，将教学内容设计为一系列体系化的理论和知识谱系，教学的组织形式主要以教师为中心进行知识讲授，且讲授的知识也就作为考试考查的主要内容……学生上课记笔记、下课抄笔记、考试背笔记的现象十分普遍，这样的教育教学模式势必导致培养能坐而论道，不能起而行之的人才。

这非常不利于学生就业。浙江大学中文系曾做过毕业生调查，有45.5%的人认为专业的社会适应性不强，需要一年以上才能适应工作环境。社会适应性不够具体表现为动手能力较差，包括无法操作办公自动化设备、对公文的写作不熟悉（18.4%的人在工作困难一栏里选择“应用性文本生疏”）等；书生气足，不懂待人接物的技巧（23.7%的人在工作困难一栏里选择“人际关系难于处理”）；在所学转为所用方面存在缺陷。有54.8%的毕业生认为中文专业缺乏鲜明的特色与可操作性，缺乏实用的技能，似乎是“万金油”，但又缺少实际工作的能力[1]。

【内容摘要】汉语言文学专业在当今社会新的人才需求架构下进行应用性改造是必然、明智的选择。马克思主义的实践观、新的知识观为专业应用性改造提供了本体论、认识论的基础，为高校知识教育向能力培养转变以增强学生就业能力的实践摸索提供了理论依据，指明了专业改革的方向，有效地指导了具体专业的实践教改活动。

【关键词】汉语言文学应用型教改

一、汉语言文学专业“应用性”改造提出的背景

汉语言文学专业（以下简称“中文专业”）作为一个传统专业，在中国高校中设置时间比较长，办学历史悠久，文化积淀相对深厚，课程设置和教学内容也比较稳定。国家教育部1998年颁布的《普通高等学校本科专业目录》和2003年颁布的《中国普通高等学校本科专业设置大全。2003》，对该专业规定开设的13门课程没有什么变化。业界几乎形成一种普遍的认知，中文专业是传统专业中底蕴最丰赡的一个学科，也是现代大学体系中最稳定的专业之一，有着其学科自身的特点及魅力。

可是，近年来随着高等教育进入大众化教育阶段，社会对人才的需求呈现多样化的形态，尤其是对具有较强实践应用能力的人才需求迫切。传统学科中心化的专业结构设置，将教学内容设计为一系列体系化的理论和知识谱系，教学的组织形式主要以教师为中心进行知识讲授，且讲授的知识也就作为考试考查的主要内容……学生上课记笔记、下课抄笔记、考试背笔记的现象十分普遍，这样的教育教学模式势必导致培养能坐而论道，不能起而行之的人才。

这非常不利于学生就业。浙江大学中文系曾做过毕业生调查，有45.5%的人认为专业的社会适应性不强，需要一年以上才能适应工作环境。社会适应性不够具体表现为动手能力较差，包括无法操作办公自动化设备、对公文的写作不熟悉（18.4%的人在工作困难一栏里选择“应用性文本生疏”）等；书生气足，不懂待人接物的技巧（23.7%的人在工作困难一栏里选择“人际关系难于处理”）；在所学转为所用方面存在缺陷。有54.8%的毕业生认为中文专业缺乏鲜明的特色与可操作性，缺乏实用的技能，似乎是“万金油”，但又缺少实际工作的能力[1]。