知识管理论文范文精选

1知识管理战略选择影响因素分析

选择适合组织发展的知识管理战略有利于促进组织知识转移和知识分享，从而提升组织运营绩效。然而，如何选择适合的知识管理战略需要从组织知识管理特性、知识转移情境和组织发展阶段或目标进行确定。知识管理战略的选择代表着组织通过增加知识管理的价值而达到公司共同目标的选择方式(Kim等，2014)。知识管理战略的选择应根据组织特点、业务类型及战略、条件和所处环境进行确定，以找到最适合组织发展的知识管理战略。在组织实际运营过程中，组织知识管理战略的选择一般是按照组织自身的主观经验、经营常识进行的主观抉择，并不是系统的决策和分析。截至目前，出现了一些科学的、具有较强操作性的模型化知识管理战略选择的方法和技术(例如，人工神经网络技术、多准则决策、多维度复杂权变模型等)，它们能够动态、准确地反映出知识管理选择的影响因素、组织环境和决策结果之间存在的复杂的非线性关系。

例如，詹越(2009)基于BP人工神经网络结合模型辅助知识管理战略决策研究，研究结果表明，BP人工神经网络技术所具有的非线性映射优势可以辅助组织进行知识管理战略选择决策。詹越(2009)较全面地总结了国内外知识管理战略选择相关文献的影响因素，其中包括组织类型、组织知识来源、组织知识资源定位(核心知识、领先知识和创新知识)、组织核心业务类型(事务型、集成型、协作型和专家型)、组织核心知识类型和组织产品生命周期。例如，秦立栓(2010)通过充分分析我国高新技术企业特点及经营现状认为，高新技术企业的知识管理战略必须走人际化战略发展道路。陈洁、谭宏(2012)研究了职业院校知识管理战略选择所面临的问题：缺乏整体的知识管理理念；知识管理系统不健全。据此职业院校应根据特定专业的知识特性、知识转移情境和学生的学习阶段来分阶段适时选择编码化战略或是人际化战略。潘溯源(2013)则进行了更为系统和全面的分析，他认为对于基本型高新技术企业，如果企业外向合作能力强则宜采取合作知识获取战略，反之则采取自主知识获取战略。对于拓展性高新技术企业，如果合作能力和创新能力都强则应以自主知识创新战略为主、合作知识创新战略为辅；若合作能力强而自身创新能力弱则应选择合作知识创新战略，若合作能力弱而创新能力强则应选择自主知识创新战略。对于核心高技术企业，应该以自主知识创新战略为主，辅之以合作知识创新战略。

另外，组织文化也是知识管理战略选择的一个重要因素并被不同组织广泛地应用和研究。例如简传红等(2010)在竞争价值框架(CVF)下得到：在宗族型组织文化下，组织倾向于选择人际化知识管理战略；在创新型文化环境下，企业倾向于选择人际化的知识管理战略；在层级型文化环境下，企业倾向于采取编码化的知识管理战略；在市场型文化环境下，企业倾向于采取编码化的知识管理战略。安健等(2013)基于医院文化的视角探讨医院内不同群体的知识管理战略选择，他们认为医院文化是知识管理战略实施的前置变量，医院知识管理战略的重点选择要与医院人群亚文化相匹配，发挥知识管理对医院文化的塑造作用。研究结果表明：医生群体中的知识管理应侧重于积极人际化的战略，护理群体中的知识管理应侧重于保守人际化的知识战略，行政人员群体中的知识管理应侧重于保守编码化战略，医技人员群体中的知识管理应侧重于积极编码化战略。

2知识管理战略选择模式探讨

知识管理战略选择模式的探讨，一直是国内外学者的焦点和话题，在此以典型国内外学者的观点作如下探讨。Zack(2002)从知识来源以及企业现存知识差距两个方面，通过“SWOT分析”来确定企业是选择进攻型战略还是保守型战略。国外学者Earl(2001)从知识资本、基础、能力、地图、流程、沟通和共享7个方面提出了相应的知识管理战略模式。也有国外学者从跨国公司知识管理的角度提出了“总部授权、总部执行”“、总部授权、区域执行”“、区域授权、当地执行”3种知识管理战略选择模式。我国学者姚先国等认为企业应该根据内部组织结构以及文化特征、组织各层级发展目标、企业网络环境状况等从战略、战术和业务方面来确定自己的知识管理战略选择决策。国内学者在跟踪国外研究成果的基础上也取得了一些进展。

摘要：在日益激烈的市场竞争中．企业的综合实力和核心竞争力决定了企业的生存和发展竞争情报和知识管理都是提高企业的综合实力和核心竞争力的决定性因素．所以研究竞争情报、知识管理、以及二者之间的关系就尤为重要了。

关键词：竞争情报知识管理

随着改革开放的深入，市场经济逐步成为主流经济，市场竞争成为重要的时代特征，企业为了提高对外界的反应能力和适应能力，及时洞察国内外宏观趋势和发展动态，规避政策和竞争风险，监视竞争对手，制定正确的对策，最终赢得市场和得到市场份额，开始逐渐重视经济信息、市场动态、对手情报的收集和利用。随着信息量的剧增使得企业难于在信息的海洋中及时找到准确的信息，所有这些因素都加速了竞争情报的快速发展。

进入21世纪，由于信息技术的高速发展，知识经济时代的来临，以知识创新为主要特征的新型知识经济正成为社会和企业发展的主导方向。一方面知识经济倡导创新、合作、学习、共享和重视知识资本的企业文化：另一方面，知识的迅猛增加，也增加了人们找到自己真正需要知识和学习知识的难度，这些客观变化都无疑要求加强对组织知识和个人知识进行有效地管理，使人们快速找到正确的知识，并快速学习、共享需要的知识，以提高组织和个人的竞争力，知识管理就是在这样的大环境中产生和发展。

知识、信息的快速更新，企业内、外部环境的日益复杂，使得整合提高企业竞争力成为一个日益迫切的问题，所以如何正确认识和协调竞争情报和知识管理和谐运作与发展就成为制定正确的竞争策略，协助企业保持和发展竞争力的关键。

一、竞争情报

论文关键词：企业文化；价值理念；创新文化：学习文化

论文摘要：企业文化是企业经营管理中各种效用文化现象的总和，是一种新的管理理念和管理行为。人是知识创新的主体，信息、知识是最重要的资源，它们的交流与分享是提高人的创新力的关键。优秀的企业文化恰恰能够实现三者的内在统一，它构成了企业创新能力取之不尽、用之不竭的源泉．

一、企业文化的概念

企业文化是20世纪80年代从企业管理科学体系中分化出来的一种理论，是从泰罗的科学管理到行为科学、以及现代管理的一场新的管理革命，是当代管理科学发展的一种新趋势，被人们广泛地称为是企业经营成功之道，目前已经受到越来越多的企业重视。

企业文化是企业经营管理中各种效用文化现象的总和．是一种新的管理理念和管理行为。它强调的是以人为本，突出人在企业经营管理中的作用。强调在企业内建立起一种企业员工认同的价值观，以这种价值观形成企业精神，以企业精神为核心形成系列管理行为和活动。魏杰认为：企业文化就是企业信奉并付诸实践得价值理念。也就是说，企业所奉行和倡导并在实践中真正实行的价值理念。

二、企业文化的特征

在知识经济时代，知识将取代传统的土地、资本、劳动力等资源成为重要的生产资源，知识已经成为企业竞争力的主要源泉。从管理纬度来看，知识管理已经成为优化和提升企业管理的新的管理思想、管理工具。不论对知识经济持何种态度，在管理领域中，知识已经成为企业竞争力的源泉。知识管理成为现代管理的主题，越来越多的人开始介入对知识和知识管理的研究，包括学者、专家、企业家等，为知识管理理论的发展和促进知识管理的具体实施作出积极的贡献。

从人类社会开始，知识就随着人类社会的演进而不断积累。因此广义地说，人类社会的发展史就是一部知识发展的历史，一部知识管理的历史。但是作为一种正规的商务实践，知识从上世纪50～60年代才开始植根于受过教育的劳动力中。知识管理的本源可以追溯到上世纪50～60年代北美洲的商务实践中。而中国对知识管理的认识和研究起步较晚。中国知识管理理论研究始于1998年。

一、国内外知识管理理论的演进

1.国外知识管理的发展状况。知识管理作为人类的一个活动，早已存在，但是正式用“知识管理”这个词来形容企业的知识活动过程，还得始于美国的管理大师彼得·F·德鲁克。1959年，彼得·F·德鲁克在其《明日的里程碑》（LandmarksofTomorrow）一书中创造了“知识工人”（knowledgeworker）这个新词汇，他认为产业工人中出现了一种新型的劳动力阶层，这些工人接受了大量的正规教育，具备获得与应用理论和分析知识的能力。同时，德鲁克在上世纪60年代还提出了知识经济的萌芽阶段。彼得·F·德鲁克是公认的当代最伟大的管理宗师，也是最早提出知识社会和知识管理的人。

尽管上世纪50～60年代国外学者就已经提出“知识经济”、“知识工人”等概念。但是国外对知识管理的深入研究和实践，始于20世纪80年代后期。1989年美国成立了知识资产管理研究会，对知识管理专项进行深入研究；20世纪90年代初期，美国的一些咨询公司知识非常密集，开展了卓有成效的内部知识管理活动。这一时期，国外学者写了许多关于知识管理的论著。比如：日本的野中郁次郎（Nonaki，Ikujiro）发表了《知识创新型企业》。在该著作中，他指出：在一个“不确定”是唯一可确定之因素的经济环境中，知识无疑是企业获得持续竞争优势的源泉。那个时期出现了世界上第一位知识主管（CKO），他就是雷夫·埃德文森（LeifEdvinsson），成为了总部在瑞典的Skandia公司的知识主管。雷夫·埃德文森成立了知识资本研究课题的权威领导，代表作有《发掘隐藏的智力，实现公司的真实价值》。

20世纪90年代中后期，管理界的精英们开始认识到知识是一个企业生存和发展的关键因素。创新很快被当作企业的一种核心竞争力。

论文关键词：知识管理知识管理会议知识管理的含义知识管理实践对比分析

论文摘要：知识管理是当前一种新的管理理念和管理方法,成为学术界和企业界研究的重要课题。文章对国内外学术界和企业界关于知识管理的理论研究和实践研究进行了综述和对比分析，发现国外对知识管理的研究已趋于高潮和成熟，而国内对知识管理的认识和研究起步较晚，还处于起步和发展阶段。

从人类社会开始，知识就随着人类社会的演进而不断积累。因此广义地说，人类社会的发展史就是一部知识发展的历史，一部知识管理的历史。但是作为一种正规的商务实践，知识从上世纪50～60年代才开始植根于受过教育的劳动力中。知识管理的本源可以追溯到上世纪50～60年代北美洲的商务实践中。而中国对知识管理的认识和研究起步较晚。中国知识管理理论研究始于1998年。

一、国内外知识管理理论的演进

1.国外知识管理的发展状况。知识管理作为人类的一个活动，早已存在，但是正式用“知识管理”这个词来形容企业的知识活动过程，还得始于美国的管理大师彼得·F·德鲁克。1959年，彼得·F·德鲁克在其《明日的里程碑》（LandmarksofTomorrow）一书中创造了“知识工人”（knowledgeworker）这个新词汇，他认为产业工人中出现了一种新型的劳动力阶层，这些工人接受了大量的正规教育，具备获得与应用理论和分析知识的能力。同时，德鲁克在上世纪60年代还提出了知识经济的萌芽阶段。彼得·F·德鲁克是公认的当代最伟大的管理宗师，也是最早提出知识社会和知识管理的人。

尽管上世纪50～60年代国外学者就已经提出“知识经济”、“知识工人”等概念。但是国外对知识管理的深入研究和实践，始于20世纪80年代后期。1989年美国成立了知识资产管理研究会，对知识管理专项进行深入研究；20世纪90年代初期，美国的一些咨询公司知识非常密集，开展了卓有成效的内部知识管理活动。这一时期，国外学者写了许多关于知识管理的论著。比如：日本的野中郁次郎（Nonaki，Ikujiro）发表了《知识创新型企业》。在该著作中，他指出：在一个“不确定”是唯一可确定之因素的经济环境中，知识无疑是企业获得持续竞争优势的源泉。那个时期出现了世界上第一位知识主管（CKO），他就是雷夫·埃德文森（LeifEdvinsson），成为了总部在瑞典的Skandia公司的知识主管。雷夫·埃德文森成立了知识资本研究课题的权威领导，代表作有《发掘隐藏的智力，实现公司的真实价值》。